近日正值三伏天，烈日当空，到处暑气蒸腾，酷热难耐，宜昌市公交集团联合市住建局等相关单位，在高温季节里每日中午12时至15时，在市区市政工程周边安排公交车，作为流动避暑纳凉车，供有需求的城市建设者免费使用。这一行动像一阵清凉的风，为炎炎夏日里的工人师傅们驱散了心中的燥热。

纳凉公交车紧密结合夏季炎热高温的特点，聚焦建设者们在中午烈日下无处休息的痛点，点对点解决问题，做到了精准施策。习近平总书记强调：“要面对面、心贴心、实打实做好群众工作，把人民群众安危冷暖放在心上，雪中送炭，纾难解困，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。”要解决群众“急难愁盼”问题，尤其是急迫程度较高的问题，政府应具有较强的灵敏度，在第一时间做出反应，要雪中送炭甚至未雨绸缪而不是亡羊补牢，同时要走好“群众路线”，切实为群众办实事、解难题，做实做细精准施策，从实际出发，统筹协调各方资源，以最快的速度最高的效率满足群众的需求。

纳凉公交车不是“政绩工程”也不是“面子功夫”，是实打实的惠民工程。一件事办的好不好，最终要听群众的声音，俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”，干出政绩、做出成绩是很多干部的目标，但是急功近利，投机取巧注定得不到群众的认可和夸赞，用华而不实的工程装点门面也不能掩盖其碌碌无为的事实，只有树立正确的政绩观，把造福人民当成是最大的政绩，以实事求是、求真务实的态度做好实事好事，才能把工作做到群众心坎上。

纳凉公交车作为一种全新的公共服务形式，也提供了更多借鉴和参考。为人民服务的基本内涵是一以贯之的，但是其表现形式应与时俱进，不断推陈出新。以往为市民们提供纳凉点多为公园和广场，活动区域大、容纳人数多但纳凉效果一般，而带有座位和空调的公交车虽然空间有限，但更精准地为最需要休息的建筑工人们送来了及时雨。

在社会不断发展，科技飞速进步的新时代，我们也应不断丰富“为人民服务”这一党和政府根本宗旨的表现形式，探索新思路，创新实践活动，积极组织多方联动，协力同心以更高的效率为民解忧。

作者：枝江路瑶