近日，湖北省开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，要求广大党员干部从每一件群众关心的小事、难事、急事出发，沉下心，扑下身，扎下根，在察民情、解民忧中找到初心和价值。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。习近平总书记在2022年的新年贺词中提到：“每到群众家中，常会问一问，还有什么困难，父老乡亲的话我都记在心里。”这样简单朴质的话语再一次凸显了“人民”二字的重要性。穿越历史的时空，从长征途中女红军“自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓”的鱼水情深到焦裕禄“心中装着全体人民，唯独没有他自己”的无私奉献；从谷文昌“不制服风沙，就让风沙把我埋掉”的坚韧不屈到尤同义“只要我还干得动，就永远为乡亲们做事”的孜孜不倦；从戍边战士“宁将鲜血流尽，不失国土一寸”的慷慨坚定到抗疫先锋“我是党员我先上，疫情不退我不退”的众志成城，“人民情怀”已深深烙印在共产党员的基因里，流淌在血液中。民生无小事，件件印初心。

习近平总书记在福建考察时指出，共产党做事的一个指导思想就是尊重群众首创精神。基层拥有干事创业的广阔舞台，更是“问题清单”的源头。党的宗旨始终是为人民服务，脱离群众谈工作就会迷失方向。1978年，小岗村十八位农民以“托孤”的方式，冒着极大的风险，立下生死状，在土地承包责任书上按下了红手印，创造了“小岗精神”，拉开了中国改革开放的序幕。基层是活力之源。领导干部要拜人民为师，甘当小学生，尊重群众的首创精神，汲取群众的智慧力量。要放下架子，扑下身子，在“田间地头”和“家长里短”中察实情、出实招、办实事。

利民之事，丝发必兴。“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的开展，是对全省党员干部的一次集中考试，出卷人和阅卷人是广大人民群众，每位党员都要用心用情用力答好卷。一是要练好“察民情”这项基本功，放下自己的架子，摆正自己的位置，做到“腿勤”“口勤”“脑勤”，用钉钉子精神为群众多做实事，用耐心和细心换取群众的真心。二是要办好“解民忧”这件关键事。立足群众反映的件件“小事”，以小见大，集中梳理，归口办理。以群众说事，干部解题的方式，依托村级阵地“圆桌会议”一起找问题，一起想办法，一起解难题，把问题解决在一线。确保群众反映的问题事事有回音，件件有着落。三是要解好“暖民心”这道必答题。抓住人民群众最关心的难点、堵点、痛点问题，推进重点领域改革，不断增强人民获得感、幸福感、安全感，在全社会形成改革创新活力竞相迸发、充分涌流的生动局面。

“察民情”是着力点，“解民忧”是落脚点，只有到群众中去，才能知道群众的急难愁盼，从而对症下药，提升服务效能。党员干部要以此次活动为契机，多走出办公室，多深入群众，到群众身边真听、真看、真感受，真正摸清群众想什么，忧什么，盼什么。用实际行动实现双向奔赴，赢得群众的信任和认可，在新征程上扎实践履“我将无我，不负人民”的庄严承诺！

作者：枝江钟珂