近日,南京阿嬷10元手冲咖啡在网络走红。她真诚而健谈,当着顾客的面剪开冲泡3条速溶咖啡,并用具有年代感的封口机封口,引来众多网友打卡,直呼:“这是早前‘断网’年代的纯粹体验。”但随后,自媒体对阿嬷个人生活的过度关注,“果珍阿奶”“拿铁阿姨”的出现,令事件的走向似乎坠入了“网红打卡商家”从“出道”到“火爆”再到“负面报道”常规路径。
不可否认,在大数据时代,网红效应下的流量经济催生了旅游打卡新业态,对于激发城市经济活力具有重要意义,但网红营销模式规范化欠缺、同质化现象加深等问题作为“网红打卡热”的B面浮出水面,我们是否应该停下脚步,冷静思考一番?
“打卡式旅游”就好比吃快餐,囫囵吞枣间忽略了对营养的吸收,让原本放松自我、欣赏美景的旅游变得功利而浮躁。某些旅游城市在宣传过程中为了打造“爆款”旅游产品,着重宣传地标性“打卡点”,潜移默化间让游客形成了只要“到此一拍”就等于“不负此行”的错误思维。历史人文的时空交汇,一切都变得扁平而同质。倘若我们与一个地方的联系仅仅是一个印章、一张照片、一个地点,那么即便这些“网红打卡地”再独特,它们在人们心中的意义也与其他的地方别无二致。
见到美景,情不自禁地“打卡留念”是人之常情,但不赏景的“打卡式旅游”更多的是对文化底蕴的消解,对社会公共资源的占用,干扰了真正想收获深度体验的游客的出行。同时,“打卡式旅游”给管理带来了严峻考验,人流过多,地标性景点周边水泄不通,存在安全隐患,着实令人担忧。如何让“打卡式旅游”变成一场走心的旅行,需要各方共同努力。
打造旅游项目、景点,要学到“爆款”的“里子”而不是“面子”。旅游目的地可在旅游资源开发过程中保持本真,结合当地文化,开拓个性化服务,重视产品质量,避免同质化竞争。针对“吃住行游购娱”各个环节,由官方认证,提供多项选择,保障经营规范的情况下,分散客流,缓解人员压力。同时,寓教于乐,不管是历史悠久的文化旅游景区场馆,还是“小而美”的精品体验项目,为选择深度旅游的游客开发专属服务。
作为游客,制定出行计划应结合自身实际情况。可参考借鉴网红攻略,但不必直接照搬。理性选择热门景点,不盲目跟风,及时关注官方发布的消息,提示景区人员过载后随即调整出行计划。每走过一个地方,要用眼睛去观察,用心灵去感应,在轻松愉快的旅程中收获美景与体会不同的人文风情。
每个“网红”城市、景点、商家“爆款出圈”的背后都离不开政府的大力支持,其中热心好客的市民、提供“有温度”消费体验的商家,共同优化了营商环境,营造了优质的旅游消费氛围。建议相关部门在完善基础设施建设的同时加强对旅游景区的管理,通过宣传重心的转变,合理引导游客选择出行目的地。同时,健全法律法规,畅通举报投诉渠道,加大对景区内扰乱市场秩序行为的管制力度,让游客“玩得舒心、吃得放心”,从而变网红打卡“热量”为经济发展“留量”。
作者:枝江市董市镇人民政府 高朱洁