一、做好岗前准备
做好防疫物资储备：外卖配送公司要根据员工数量储备足够数量的防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等，保障员工防护用品满足每日工作需要。
每日登记员工健康状况：外卖小哥上岗前检查口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品是否带齐带足，在体温正常，健康码、行程码无异常的情况下才能上岗工作。
二、严控配送环节
1.做好外卖运送工具的清洁和消毒。应当保持餐饮外卖的配送箱清洁消毒，避免餐食遗撒，对外卖运送车辆扶手、闸把等频繁接触部位可用500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后，用清水擦拭干净。
2.分区放置外卖，避免相互污染。餐饮外卖配送过程中，建议将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和需加热的食品，使用洁净的容器或者独立包装进行分隔放置。
3.在外卖装运过程中，尽量将生鲜类与其他食品类外卖分区放置。
4.在配送汤汁类或生鲜类外卖过程中，要提前与顾客电话联系，确定交接方式，减少滞留时间。
5.减少直接用手接触公共设备或设施表面，及时做好手卫生。在外卖配送过程中，尽量减少直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施。
三、做好日常防护
1.快递小哥在取餐送餐时，应全程佩戴口罩，佩戴口罩时看清正反和上下，要确保口罩盖住口鼻和下巴，鼻夹要压实；每个口罩累计佩戴时间不超过8小时，口罩出现脏污、变形、损坏、异味时需及时更换。携带备用口罩，便于及时更换。
2.尽量采取“无接触式配送”，减少与顾客面对面接触。如当面交接，尽量减少交流，保持1米以上的社交距离。
3.快递小哥接触的人和物较多，要注重手部卫生，可用含醇速干手消毒剂对手进行消毒。条件允许时做到勤洗手，应使用洗手液在流动水下洗手。避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻。打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口、鼻或采用肘臂遮挡，用过的纸巾不要乱丢。
4.外卖小哥休息时不参加聚餐聚会等活动，减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。应选择空旷、人流量稀少的场所饮食休息，建议自带餐食。
5.外卖小哥上班时如果出现发烧、咳嗽、乏力等疑似症状，要主动报告公司并及时就医。前往医院时应全程佩戴口罩，避免乘坐公共交通工具。
6.接种新冠疫苗。接种新冠疫苗是预防控制新冠肺炎传播的最经济、最有效、最方便的措施。上岗前应全程接种新冠病毒疫苗，接种疫苗后仍需注意个人防护。
7.配合做好流调。当接触新冠肺炎疑似病例或确诊病例后，外卖小哥应当主动报告公司，并按照要求配合做好流行病学调查。
来源：湖北发布、湖北省疾病预防控制中心
