枝江融媒（记者 汪桔 吴敬仪）为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，市住建局开展局长“坐窗口、走流程、优服务”活动，推动“高效办成一件事”改革落地见效。

11月20日，市住建局局长赵智勇来到熊家窑社区党群服务中心电梯加装审批窗口，以窗口工作人员身份现场体验老旧小区加梯申报、审核流程，与窗口人员面对面交流，详细了解办理过程中存在的实际困难，并提出优化建议，切实摸清堵点、解决问题。

活动中，赵智勇还来到楚鑫花苑小区查看电梯加装情况，并到居民家中实地体验加装电梯的使用，了解居民对加梯工作的满意度。

楚鑫花苑居民鲍昌兰说：“加装电梯以后，对我们老年人特别方便，非常好！”

近年来，枝江市创新推广老旧小区电梯加装一站式办理改革，越来越多的老旧小区陆续装上了电梯，越来越多居民告别“爬楼时代”，享受“一键直达”的幸福生活。

市住建局工作人员陆国威说：“截至目前，全市共累计完成加装电梯审批112部，建成104部，今年建成30部。”

窗口是接触办事群众的第一线，是优化营商环境的最前沿。枝江市住建局将持续深入开展局长“坐窗口、走流程、优服务”活动，“坐”出服务“新视角”，“走”出服务“新面貌”，扎实做好既有住宅加装电梯民心工程，不断增强群众的幸福感、获得感。

（一审 何唯  二审 潘德铭  三审 龚春梅）