枝江:社工站全覆盖 专业社工解决居民大事小情

2024-11-18 16:43   枝江市融媒体中心  

枝江融媒 (记者 朱瑶 金秋)社会工作是党和国家工作的重要组成部分,事关党长期执政和国家长治久安,事关社会和谐稳定和人民幸福安康。眼下,枝江市把社会工作服务站建到了群众的家门口,让社工站成为百姓身边的“幸福站”。

11月13日一大早,枝江市委社会工作部与市残联、市特殊教育学校、群帮社工的工作人员一起来到安福寺镇,与镇社工站、社区社工室社工及社区志愿者会合后,开展抚幼助残入户走访活动。

安福寺社区居民李奶奶的孙女潼潼是先天二级残疾,行动不便,常年高额的医疗康复费用为家里带来了沉重的负担。交谈中,李奶奶声泪俱下,社工和志愿者们通过聊天安抚她的情绪,让她的心理压力得到了缓解,还为李奶奶送上物资。

“社工们到我家里来,给我小孙子送的有被子、粮油,有小孩洗澡的椅子,还给我做心理疏导,我心情开朗了一些。今天我孙子放学回来,我告诉她这是社工给你送来洗澡的椅子,我孙子看到了非常高兴。”李奶奶说。

在城市社区,社工站主要着眼于社区治理创新,而在农村社区,社工站主要着眼于乡村振兴和基层民政能力建设,为兜底保障、乡村治理提供重要支持力量。2022年12月,枝江市在全市8个镇(街道)全覆盖建设社工站,部分有条件的村(社区)还配备有社工室,覆盖率达90%,工作内容涵盖新兴领域党的建设、行业协会商会改革发展、基层治理、信访、志愿服务等多个方面。经过专业培训考核,城市社区工作者持证率达100%。

安福寺社区社工余瑞国介绍:“我们一般是1个月开展一次集中的走访帮扶行动,对辖区内的孤寡老人、留守儿童、重大疾病患者等特殊困难群体进行关怀和慰问,了解他们的生活情况和需求。”

2024年5月22日,枝江市委社会工作部挂牌成立。11月份以来,社会工作部通过“红‘社’领航共同缔造幸福生活”项目对镇(街道)社工站进行赋能,协助各社工站开展了抚幼助残入户走访、困境老人心理辅导、社区老年人帮扶类活动,引导社工站发挥专业社工服务特殊困难群众的作用。

“像今天开展的这次抚幼助残公益活动,我们就协调了群帮社工、市残联、市教育局的力量,为这些困难群众提供送教上门、送辅具上门、心理疏导等服务,让困难群众在家门口就能享受到更加专业、全面的帮扶,鼓励他们重拾生活信心。”余瑞国说。

与此同时,新成立的社会工作部还积极链接其他部门、单位资源和公益慈善资源支持社工站开展社会工作服务,助力基层社会治理,真正让“五社”力量联起来、动起来、活起来,汇聚各方力量让社工站成为老百姓家门口的“幸福站”。

“这样的联合行动,我觉得对这样的家庭和孩子来说,可以最大程度地链接外部的资源来帮助他们,比如说残联那边的康复政策可以得到最大程度的利用,残联可能更多关注的是辅具,社会工作者关注他的心理健康方面,以及对家长或者监护人的一些心理疏导和康复知识培训等,这样更有利于孩子的成长。”枝江市特殊教育学校校长张自恒解析道。

社会工作部成立后,社工站由原来的民政部门划归社会工作部,这一变化更加突出了党建引领,服务内容也从民政领域的社会救助、社会事务、社区治理、养老服务、儿童福利等专业服务向更加聚焦社会基层治理转变,工作对象也不仅仅是民政服务对象,未来,社工站将成为社会工作部在基层的重要抓手。

枝江市委社会工作部社会工作和志愿服务股负责人王怡然说:“让镇(街道)社工站成为充满活力的基层为民服务平台,聚焦群众急难愁盼问题和社区发展需求,积极发展社会组织,动员社区志愿者参与服务,链接整合社会慈善资源,全面激发社区活力,推动社区治理专业化、精细化,助力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”

(一审 何唯  二审 潘德铭  三审 龚春梅)

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