枝江融媒（通讯员 陈燕林）“我要反映问题，我原来在镇上纺织厂工作，老板把我工资扣了一部分，好多年了，一直没支付，找老板要，老板就说厂子破产了，等法拍有钱了再给，一直拖着没给。”近日，一位年近70的老爷爷在问安镇人社中心窗口诉说着。

经过工作人员调查，是原企业老板在2012年为员工缴纳了一年社保后，第二年虽然从工资扣除个人缴纳部分，但并未缴纳进社保账户，扣除金额累计两千余元。因企业法人不在本地，工作人员电话联系沟通依然不予直接支付，承诺法拍后补缴社保。在调解无果的情况下，工作人员帮助老人直接申请法律援助，协助老人完成仲裁前置程序，引导收集了工资卡交易明细、参保人员缴费信息表相关证据材料，向市法院提交民事起诉状。最终企业补缴了欠缴部分，并替老人在行政服务中心申请社保个人账户退款。

“非常感谢你们，帮我要回了这些钱。”老人拿着退款业务回执单，看着上面3794.63元的金额，由衷表示着自己的谢意。接下来，问安镇人社中心将继续加强同经济发展办、政法办、司法所相关单位配合，主动作为，积极化解欠薪类矛盾纠纷，为维护社会和谐稳定贡献力量。

（一审 何唯 二审 潘德铭 三审 龚春梅 ）