国网枝江市供电公司举办“一长三员”综合能力提升培训

2024-03-26 11:19  

枝江融媒(通讯员 易萍)为进一步提升基层供电所“一长三员”的履职能力、管理和服务水平,近日,国网枝江市供电公司举办2024年供电所“一长三员”综合能力提升培训,培训班为期2天,覆盖8个供电所,共35人参加。

此次培训旨在深化班组层面对复合型人才的培育,培养出既具备精湛业务技能,又擅长高效管理的全面型人才,培训内容丰富,形式多样,课程内容涵盖了班组长综合能力提升、高效沟通技巧、95598重要服务事项报备规范,以及工单案例分析与数字化绩效建设等诸多方面。通过现场模拟、情景体验、案例分析、专题研讨、实操通关等多样化、互动式的教学模式,参训人员更直观地了解管理者角色定位,掌握高效沟通与协作的精髓,学习优质服务规范,从而有效培养、提升了一长三员的综合素质能力与服务水平,确保了供电所的管理高效运作和优质服务。

学员们纷纷表示将把所学知识和技能运用到实际工作中,不断提升个人和班组的综合素质,为公司高质量发展贡献新力量。

下一步, 国网枝江市供电公司将持续加大供电所人员培训力度,着力打造懂管理、业务精、重服务的基层一线队伍,为持续提升班组的凝聚力、执行力、战斗力、创新力赋能。

(一审 赵雪如 二审 袁定平 三审 龚春梅)


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