仙女镇政务服务中心:当好群众的贴心“服务员”

2024-02-23 15:31  

枝江融媒(通讯员 赵莉 周萌)人勤春来早,奋斗正当时。龙年上班第一天开始,枝江市仙女镇政务服务中心就迎来了不少办理业务的村(居)民,仙女镇政务人迅速“切换模式”,以更加饱满的热情、充足的干劲,开启节后工作。

“我们提前做好各项准备,做到人社、医保、卫健、民政、企业开办等综合窗口和入驻大厅的公安部门专业综合窗口共6个窗口完全开放,入驻的106项事项均可办理。”仙女镇政务服务中心相关负责人介绍。

“新年好!请问您需要办理什么业务?这边请……”简单的问候语,在平凡的日子里,带给群众的是浓浓的温暖。许多群众赶着在外出务工前办理相关业务,享受到镇政务服务中心的贴心服务。

正在办理营业执照的村民王女士说:“窗口工作人员服务态度好,全程耐心协助我办理,效率很高,短时间内就拿到了营业执照,我非常满意。”

为方便群众办事,仙女镇政务服务中心实施“延时服务+预约服务”等多种方式,提高政务服务效率,满足企业和群众的差异化需求,做到服务有温度,办事有速度,进一步优化营商环境。

各个窗口的工作人员也纷纷表示,在新的一年里,将以崭新的奋斗姿态和饱满的精神状态投入到工作中,确保线上服务不打烊、线下服务更优质,让群众感受到常态化的高质量便民服务。

下一步,仙女镇政务服务中心将不断提升服务质量,当好群众的贴心“服务员”,提升政务服务效能,优化营商环境。

(一审 赵雪如  二审 潘德铭 三审 龚春梅)


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