枝江融媒（通讯员 田进慧）2月3日以来，冻雨、暴雪等极端天气强势来袭，为防止发生意外事故，确保群众生命财产安全，问安镇迅速成立“敲门行动”专班，针对困难特殊群体开展全覆盖“敲门”走访。

工作人员在走访入户过程中，采取一宣一排一看一问“四个一”方式详细了解情况，宣传冬季取暖、消防、用电等安全知识；排查家庭线路、取暖设备等是否存在安全隐患；查看冰箱、米桶、房前屋后是否储存足够过冬食品和取暖物资，有无缺衣少被情况；询问了解困难群众身体状况，有无影响生活自理疾病。近三天，“敲门行动”专班已累计走访群众3000余人次，现场解决困难群众取暖、缺少蔬菜等问题10个。

“敲门行动”，敲开的不仅仅是群众的家门，更是守护居民安全的“心”门。

接下来，问安镇将采用线上线下相结合的方式，通过电话、短信、微信群、朋友圈等宣传渠道，扩大宣传范围，巩固宣传成果，用心用情做好各项服务，保障全镇人民的平安健康，让群众度过一个安全、欢乐、祥和的春节。

（一审 何唯 二审 袁定平 三审 龚春梅）