枝江融媒（通讯员 翟韦唯）“阿姨，用您的手机下载楚税通APP实名注册登录，输入身份证号码和姓名，按步骤操作就可以完成缴费了……”近日，安福寺镇安福寺社区安排工作人员到老城路开展2024年城乡居民基本医疗保险缴费宣传征收活动，有效解决老年群体、行动不便群众参保缴费中的难点疑点问题，同时向群众宣传参保的重要性，引导居民积极参保续保。

现场，网格员向群众耐心讲解城乡居民基本医疗保险新政策，告知2024年城乡居民基本医疗保险的缴费标准、缴费渠道、缴费时间节点、可享受的医疗保险待遇等内容，并针对居民提问进行耐心解答。同时社区为高龄、残疾人等居民开展上门代办服务，现场演示缴费流程，帮助居民完成缴费。

“我们年龄大了，不会用智能手机，小孩又不在身边，去居委会又远，真的非常感谢你们来这帮忙代缴，可帮我解决了大难题！”安福寺社区居民杜国秀奶奶对工作人员开心地说道。

针对社区老年群体中不会使用智能手机或者手机没有线上余额等情况，安福寺社区一方面动员其亲属为其代办，另一方面安排社区工作人员在现场收取现金帮忙代缴。

“社区网格员今天现场为我们讲解了城乡居民基本医疗保险的参保方式、参保益处、缴费方式等，还帮我激活了医保电子凭证，以后看病不用带卡了，真的方便了很多。”老城路李彩新老人说。

此次活动共发放宣传资料60余份，服务100余人，推进了医保业务“就近办”和“自助办”有效落实。

“接下来，安福寺社区将继续拓宽宣传渠道，广泛开展城乡居民基本医疗保险政策宣传，让群众了解人人参保、按时续保的重要意义，让基本医疗保险走进千家万户，不断提高居民的幸福感、获得感、安全感。”安福寺社区党委书记蒋明海表示。

（一审 赵雪如 二审 袁定平 三审 龚春梅）