【强国复兴有我·典型人物展】锦旗闪闪 认可满满 他们用心用情化解个体工商户的“心头愁”

2023-10-13 14:48  

枝江融媒(通讯员 毛晓娅 揭晓)“还是枝江的政策好,我开这家餐饮店一波三折,多亏小姑娘帮忙,不然证件难得办下来哟。”10月10日,芳云锦轩餐饮店的店主陈女士来到马家店便民服务中心,将一面写有“尽心尽责 为民服务”的锦旗送到市场监管窗口工作人员的手上,感谢他们的热情尽责服务,帮她解决了大难题。

前些日子,返乡创业的陈女士租了一家门店打算经营餐饮业务,来到马家店便民服务中心办理营业执照经营者变更业务,却发现原店主持有的营业执照因漏报年报被列入异常经营,且更换经营者需要原店主办结清税,而原店主已经离开枝江且持有的营业执照遗失。害怕因为这些问题导致店面无法及时开张的陈女士,一时不知该怎么处理。市市场监管局工作人员得知这一情况后,及时向陈女士讲述了相关政策,手把手为陈女士解惑解疑。在市场监管局工作人员的指导和 协调下,原本复杂的办照问题、冗长的办理手续得到了快速解决,不到一天,陈女士便顺利领取到了变更的营业执照。

近年来,市市场监管局坚持围绕市场准入下好“先手棋”,创造更优准入准营环境,认真梳理市场准入的难点、堵点问题,想群众之所想、急群众之所急,优化工作流程,提高服务效能,打造“一站式”市场准入服务,尽心尽力为市场主体提供高效规范、便捷舒心的办事体验,持续提升了办事群众的获得感、满意度。

(责编 邓书茜 审核 袁定平 龚春梅)


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