枝江融媒（通讯员 张素娥）“小张，我们屋后下水道堵塞，这两天下雨，水排不出去，卫生间里污水都漫上来了！”近日，马家店街道谦泰吉社区网格员张素娥在辖区巡查时，被居民徐爷爷叫住诉苦。

徐爷爷所反映的是丹阳新村二巷与三巷屋后下水管道堵塞问题。丹阳新村巷道自建房建成年代久远，基础配套设施老化，下水管道长期堵塞，污水漫溢，加上巷道之间预留位置狭窄，不少居民私自加建厨房或卫生间压占在公共下水管道上，清淤施工队无法进入巷道内，只能在巷道口施工，社区多次进行管道疏通及井盖更换维修，但治标不治本，严重影响居民生活和居住环境。

民有所呼，我有所应。为了更好地解决居民关心的民生问题，让居民生活不“堵心”，谦泰吉社区工作人员多次上门走访，协调涉及此事的居民户，就存在的问题共同商议解决办法。该段下水道堵塞涉及住户11家，社区组织党员代表、居民代表开展协商议事会，经过多番商讨，按照“谁受益、谁出资”的原则，决定由社区向上级争取部分资金，剩余部分由居民自筹维修资金来对下水道进行彻底改造，确保下水正常流通，从根源上解决下水堵塞问题。丹阳新村二巷的党员陈海第一个表示愿意出资，当场带头交了改造费，从珠海返乡不久的居民杨启刚也主动请缨负责协调居民收取维修费。但对于收费及改造方案，部分居民意见不一，为尽快解决问题，杨启刚带头挨家挨户上门宣传引导受益户出钱、出力，对不愿意分摊费用的住户，耐心地沟通解释，做好居民的思想工作，对支持工作的居民给予相应的积分，用积分激励居民参与共同缔造。

改造动工后，居民有力出力，自觉将过道的杂物清理掉，方便施工人员进出。为了保证下水道改造效果，周边居民纷纷充当“指导员”“监督员”的角色，全程参与施工现场作业，“改哪里、怎么改”由居民群众共同商量决定。在居民的监督下，施工人员加班加点作业，清理淤泥，并重新铺设下水管道、修建沉淀池，“加速度”解决困扰居民多年的烦心事！

下一步，谦泰吉社区将继续坚持“共商共建共治共享”原则，不断推进“共同缔造”理念走深走实，鼓励居民群众通过出点子、出资金等方式参与自治，让群众当好“决策者”“建设者”及“共享者”，真正实现由“为民做主”到“由民做主”的转变，让居民群众的获得感和幸福感更加实在。

（责编 赵雪如 审核 袁定平 龚春梅）