服务清“枫” 疏堵暖心 打造“枫桥” 税务分局

2023-09-21 16:33   国家税务总局枝江市税务局  

枝江融媒(通讯员 邓庆祥 贺雨芯 伍守卿)“谢谢你们的指导,让我们避免了纳税信用等级被评定为D级,以后我们在记账申报的时候也会多加注意,确保不再出现类似的问题。”近日,枝江鸿巨船舶制造有限公司负责人王大刚在看到公司的企业所得税年报完成更正,纳税信用等级不会受到影响后,长舒一口气,向税务服务专员表达了诚挚的感谢。

这是枝江市税务局运用新时代“枫桥经验”,以马家店税务分局为试点,打造“枫桥税务分局”以来,成功处理的一次典型案例。

税务干部辅导纳税人完成相关操作

2022年枝江鸿巨船舶制造有限公司因错误申报税款,收到枝江市税务局下发的《纳税评估税务事项通知书(纳税人自行补正)》。该企业收到这份通知书后,在规定的时间内更正了纳税申报,并补缴了相应的税款,税款属性均为纳税评定税款。2023年,该企业在自行检查过程中,又发现2021年企业所得税年报中研发费加计扣除等数据填写有误,于是再度更正申报补缴税款。然而不久之后,枝江市税务局马家店税务分局在风险核查的过程中,却发现枝江鸿巨船舶制造有限公司纳税信用等级可能会被评定为D级。

据了解,纳税信用等级如果最终被评定为D级,企业会受到一系列负面影响,不但申请税收优惠、纳税信用贷时所面临的审核会更加严格,申领发票也会受到很大限制。对此,马家店税务分局立即与枝江鸿巨船舶制造有限公司取得联系,向其告知了这一情况。

接到税务部门电话后,王大刚不可思议的语气中还夹带着焦虑,“这可怎么办呀?”面对此种情形,为避免D级的信用评级给纳税人造成损失,马家店税务分局立即着手核查,力争尽快找出该笔业务中的梗阻。

通过查询系统内的申报信息,发现原来是企业在2023年更正补缴的过程中,将本不属于纳税评定的税款选择为了纳税评定税款,于是系统便将这笔税款与2022年更正申报的税款关联了起来,导致纳税人的信用等级评定受到影响。

在税务店小二服务专员耐心细致的辅导下,纳税人改正了这一错误。更正后该企业在2023年纳税信用等级被评定为A级,各项权益都得到了充分保障。这一次沟通交流,不但有效化解了一场可能发生的矛盾,税企双方的关系也变得更加紧密。

“纳税人的肯定,是对我们最大的鼓励。”枝江市税务局党委书记、局长潘作斐表示,“我们将持续深化拓展新时代‘枫桥经验’,以‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’工作原则,通过不断优化税收执法方式,升级涉税服务举措,构建矛盾争议化解共治格局等方式,坚决做到‘小事不出分局、大事不出市局、矛盾就地解决’,着力构建‘亲清’和谐的征纳关系。”

(责编 赵雪如 审核 袁定平 龚春梅)


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