7个窗口合成1个窗口，“专科型”窗口，转变成“全能型”窗口……近日，枝江市自然资源和规划局不动产登记窗口全面升级，大力推行综窗受理，打造标准统一、运行规范的综合窗口服务，实现所有不动产登记事项一个窗口办理。

此次改革，通过制度创新、人员调整、优化设备、流程再造、运营升级，全面打造前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的综合受理服务新模式，由原来的二手房登记窗口、商品房登记窗口、抵押登记窗口、综合窗口、权调出图窗口、缴费窗口、制证窗口等7个窗口，整合为1个综窗受理窗口；由原来办理不同类型不动产登记事项需要到不同的窗口，转变为所有窗口均可办理所有不动产登记事项；由原来的办理一件不动产登记事项，需要取3次号排3次队，转变为只需叫一次号排一次队即可办理完毕，资料及数据均由内部运转；办事群众等待时间由原来的约60分钟，缩减为30分钟。

登记中心将原来的“专科型”窗口，转变成“全能型”窗口，由“办事要跑多窗”转变成“一窗能办多事”，大大缩减了办事时间，提高了办事效率，“综窗受理”让企业和群众充分享受到政务服务改革和优化营商环境带来的便利。

下一步，枝江市自然资源和规划局将进一步建立高效的审批服务制度，优化办事效率、改善办事体验，推进不动产登记服务标准化、规范化、便利化建设，做实综合咨询、窗口导办、帮办代办等服务举措，为优化营商环境，降低企业和群众办事成本提供有力保障。

来源：三峡日报