枝江融媒(通讯员 龚然)“非常感谢你们帮助我解决了多年的心头大事,这面锦旗我一定要送到!”近日,马家店街道谦泰吉社区及长江首府物业公司收到一份“特殊的礼物”,家住丹阳新村二巷的陈大妈分别将印有“排忧解难似亲人,为民服务暖人心”“助力就业显担当,真心帮扶解民困”的锦旗送至社区及小区物业,并连声致谢。
陈大妈现年71岁,老伴患癌症去世后,儿子王程(化名)因承受屡次创业失败及亲人离世的多重打击,精神一蹶不振,长期封闭在家未工作。陈大妈退休后身体状况不好,靠养老金维持生存,家庭生活比较困难。社区得知陈大妈家庭情况后,将其纳入重点关照对象,社区工作人员多次上门走访,耐心开导王程,带他到医院就诊,对他开展心理疏导,鼓励他树立信心走出困境。
经过社区工作人员一年多的走访、谈心及帮助,王程慢慢解开心结,表示想在家附近寻找一份收入稳定的工作,这也是陈大妈期盼已久的心愿。社区党委书记龚然了解到陈大妈母子的这一需求后,立即与辖区新建小区长江首府物业公司对接沟通,推荐王程到物业公司面试。2023年2月,王程在长江首府物业公司顺利实现再就业的愿望,上班后的他精神面貌发生了较大改变,生活逐渐步入正轨,陈大妈多年来的“心病”也随之解除。
金杯银杯不如老百姓的口碑,群众的满意度是检验社区服务的试金石,一面锦旗既代表了居民群众对社区工作的认可,同时也展示了社区为民办实事的工作成果。谦泰吉社区党委书记龚然表示,社区全体工作人员将继续彰显“以人为本”的担当作为和情怀,通过“细”服务、“实”举措,真心实意地为居民群众排忧解困。
(责任编辑 赵雪如)