枝江融媒（通讯员 余扬）近日，市城管执法局开展新春执法人员业务培训，进一步加强城管执法队伍建设，提升执法质效，推动城市管理领域法律法规和制度更好地指导执法实践。

此次培训内容主要包括“非接触式”执法、“零口供”办案、城市综合管理考评、垃圾分类行政处罚、执法三项制度等。“非接触式”执法业务培训，围绕“非接触式”执法的概念、作用、意义，结合案例分析，从违法行为主体确认、调查取证、文书送达、非诉执行等执法流程进行了解读研讨，为办案人员提供了全方位指导。针对城市管理执法中部分管理对象不配合的情况，为避免现场冲突，改变传统执法方式，采取“零口供”办案，利用执法记录仪拍照、摄像等信息技术手段，固定违法事实证据，在当事人“零口供”情况下，完成整个违法行为查处，提升行政执法权威性和执法效能。

培训结合城市管理中的热、难点问题，采用专题讲解、提问解答、案例共享分析等形式，详细讲解城管执法中的证据收集与事实认定、行政执法规范化等内容，还深入剖析一线执法人员现阶段执法工作中存在的突出问题，紧贴城市管理行政执法实际，围绕城市管理行政执法事项进行详细指导。

下一步，市城管执法局将通过常态化学习培训，使执法人员学习能力得到加强、业务能力得到提升、责任意识得到强化，做到学以致用，切实提升执法服务水平，助推城市精细化管理提速增效。