枝江:发票“邮”温度 服务“递”真情

2022-11-29 14:40   枝江市融媒体中心  

枝江融媒(记者 金秋)“审核之后我们这里会有工作人员为您打印领票单,如果是宜昌市内一天就可以达到,省外两天以内到达,不需要付邮费。”近日,记者来到枝江市政务服务中心办税服务厅看到,工作人员正在给纳税人介绍发票邮寄服务。

据了解,发票申领是企业日常经营过程中的一项高频涉税事项,以前,纳税人必须到办税服务厅才能领取发票。今年,枝江市税务局大力推行发票邮寄等“非接触式”办税,“不见面、零次跑”成为枝江市纳税人的办税常态。同时,枝江市税务局加强和邮政的沟通协调,对邮寄发票进行二次提速,由“汇办中心”设置发票邮寄专岗,发票送达时间大大缩减。

良好营商环境是地方发展的软实力、竞争力和内生动力。近年来,枝江市税务局进一步深化“放管服”改革,依托“枝汇办·智慧办”服务品牌,开通发票邮寄服务,不断提升纳税人、缴费人满意度,以“小切口”改革助推税收营商环境再上新台阶。

围绕“远程协办”“同城通办”“容缺快办”“全域提速”的“三办一速”目标,今年“枝汇办·智慧办”服务品牌全面上线,经过半年的运行,枝汇办运转逐步成熟稳定。

截至目前,枝江市税务局“汇办中心”共接听咨询电话15124次,日均接听量比往年增加60%以上,远程辅导帮办760次。共办理邮寄发票1028笔,将27.7万余份纸质发票顺利邮寄至纳税人手中。

枝江市税务局第一税务分局局长王璐表示:“接下来,枝江市税务局将进一步深化税收增管改革,以纳税人的问题为导向,继续探索新的服务方式,满足纳税人的个性需求。”

(责任编辑 赵赵)

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