枝江融媒（通讯员 朱玉捷）“我们终于能用上天然气啦！感谢市住建局燃气服务中心的多方协调。”近日，枝江市城西市场内住户安装并开通了天然气，住户冯万洲感到非常高兴，为市住建局燃气服务中心送来锦旗表示感谢。

马家店街道城西市场居民到市信访局反映“房屋后面有电缆线无法安装天然气，如果要安装天然气只能从隔壁鑫源村小区接入管道，但是鑫源村小区业主不同意，社区领导多次协调未果。我们这里住的都是老人，用液化气不安全，存在安全隐患，请帮我们解决天然气安装问题”。

市住建局燃气服务中心接到信访转办件后，迅速安排工作人员与市天然气公司安装人员现场进行查勘，拟定了多种安装方案。并会同市信访局、市经信商务局、五柳树社区、天然气公司、城西市场物业管理方等相关人员多次到现场进行了协调，但因屋后安装通道过窄，管道位置与电缆管线安全间距不足，鑫源村小区业主不同意管道接入等原因无法进行安装。

为切实解决群众“燃”眉之急，市住建局组织天然气公司专业人员对安装方案进行再优化，并协调电力、通信管线部门对电缆进行收束整理，现场满足安装条件后完成了天然气管道架设。截至目前，市场内居民已陆续使用上了天然气。

市住建局燃气服务中心将继续秉承“尽心尽力为民办事”的初心和使命，开展“便民、为民、利民”实践活动，为群众办实事。以共同缔造为契机，打造燃气安全齐抓共管的良好局面，以品质提升回应群众对高质量美好生活的热切期盼。

（责任编辑 张圆）