枝江融媒（通讯员 毕小欢 杨威）“特别感谢工作人员，他们很细致很耐心，给我们提供上门服务，圆满解决了他们的实际困难”。独自居住在问安镇官垱村一组的任奶奶今年67岁，家中女儿想要将老人接进城中共同生活，但是却因房屋过户犯了难，因为腿脚不便无法亲自到窗口来办理面签手续。近日，问安镇自然资源和规划所工作人员上门为任奶奶解决了这件愁心事，赢得了家属的连声道谢和赞许。

当天一大早，任奶奶的两位女儿来到所内咨询，希望窗口工作人员能够想办法解决实际困难。问安镇自然资源和规划所负责人毕小欢在详细了解对方情况后，立即安排工作人员以及车辆，不等不拖，上门为任奶奶服务办理不动产权过户面签手续。工作人员在村委会工作人员的见证下依程序对她进行了必要的登记问询，确保房产转移登记是其本人真实意愿，并现场签字确认，整个过程约30分钟就顺利完成。

接下来，问安镇自然资源和规划所将充分满足办事群众的需求，不断提供优质服务，打造更优的自然资源营商环境。

（责任编辑：石青）