根据省人社厅统一部署，我省企保全国统筹信息系统定于7月25日正式上线。现将上线有关事项公告如下：

一、工作时间安排

7月25日起，业务办理高峰期，枝江市政务服务中心人社服务窗口将提供延时服务，直至当日所有业务办理完毕。

二、恢复办理业务情况

因2022社保年度（2022年7月至2023年6月）全省缴费基数标准尚未发布，上线初期，可办理2022年6月（含）之前的社保业务。其中参保单位可办理2022年6月（含）之前的社保业务，灵活就业人员可办理2021年社保年度（2021年7月至2022年6月）社保费缴纳业务。

2022年6月之后的社保业务，延至2022社保年度缴费基数标准发布后、在9月30日前均可办理，延办期内的缴费，不计征滞纳金和利息，社保待遇不受影响，建议参保单位或灵活就业人员延后办理。

2022社保年度缴费基数标准待省出台后另行公告。

三、错峰办理业务

因系统切换停机时间长，积压业务较多，上线初期枝江市政务服务中心可能人员集聚，建议通过网厅办、错峰办、预约办等形式有序办理业务。

1.优先网厅自助办理。单位和个人均可登陆湖北省政务服务网，选择“湖北省企业职工养老保险信息系统”办理。个人还可通过“湖北12333”微信公众号选择“微服务”办理，或通过支付宝搜索“湖北智慧人社”小程序办理。宜昌人社微信公众号、宜格服务小程序正在升级改造中，改造完成后继续提供个人社保服务。

2.尽量采取错峰办理。部分单位业务量大、办理耗时较长，且上线初期业务井喷、系统可能不顺畅，建议错开高峰期，实行错峰办理。

3.微信预约取号办理。单位和个人可关注“宜昌人社”微信公众号，选择“资讯服务”-“办事指引”-“办事预约”,预约5个工作日内的社保业务。预约成功后，根据短信提示，凭身份证或手机号在预约时间段范围内到枝江市政务服务中心二楼人社服务区取号机上换取实体号后到预约窗口办理。

感谢您对枝江人社工作的理解和支持！给您带来的不便，敬请谅解！

咨询电话：

市公共就业人才服务局失业保险业务：0717-4519711

市社保局社保待遇业务：0717-4519797

市社保征稽局窗口业务：0717-4519725

市社保征稽局咨询业务：0717-4219363

市人社信息中心（工伤保险服务中心）：0717-4519798

特此公告。

枝江市人力资源和社会保障局

2022年7月25日