枝江融媒（通讯员 张熊鑫 陈黄奎）当一天村干部、当一天网格员、当一天农技服务员……近日，董市镇创新开展“换岗体验”活动，11名班子成员深入基层和群众，分批分组到各镇直单位、村（社区）进行“换岗体验”。以角色转换、换岗体验工作法为切入点，引导全镇广大党员干部深入践行“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，体验“多重身份”，服务群众“零距离”，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感。

7月8日一早，董市镇党委书记邓清平准点来到曹店村，开启了他一天的“村支书”工作。

“我们三组与318国道的接线道因管道施工开挖后，一直没有得到妥善的修复，今天在邓书记的协调下，施工方回复马上按质按期完成修复，村民们出行再也不用担心安全问题了。”曹店村三组组长黄会红面对眼前即将恢复原状的“烂路”露出了笑容。

在曹店村二组，村民们同样遇到了因项目施工导致“出行难”的问题，反映很强烈。在施工现场，“村支书”邓清平又是拍照取证、又是多方联系协调。最终，施工方承诺在天气晴好稳定后加快施工进度，尽快解决村民们的“烦心事”。

“‘换岗体验’，让我们的镇委书记从‘幕后’走到‘台前’，从‘管全局’到‘抓细节’，仅仅半天时间就为我们解决了好几桩棘手的工作，这样的活动确实非常好。”曹店村党支部书记、村委会主任李传平对换岗体验活动非常认可。

“镇长把服务做到了家门口，面对面为我答疑解惑，近距离感受镇领导的服务，很有耐心，也很周到。”平湖村二组村民崔邦元因“惠农补贴”迟迟未到账的问题，到平湖村党群服务中心咨询，得到了“村支书”蒋本林的满意答复。当天，董市镇党委副书记、镇长蒋本林以“村支书”的身份，接待了多名前来办事的村民。

换岗换位，换情换心。自“换岗体验”活动启动以来，董市镇各班子成员，结合自身工作实际，围绕“换岗体验察民情、温暖民心办实事”主题，进村入户与干部、群众面对面交流，精准掌握群众呼声、一线需求，找准找实问题短板，以“走出去”的方式将问题“带回来”，真正把服务做到人民群众的心坎上。

董市镇人大主席陈进在“换岗体验”活动中的身份是“城管队员”。7月6日一大早，他就随着“队友”们来到了董市集镇董和路、姚家港园区等地，参与对流动摊贩、出店经营等行为的劝导和治理。“大妈，在综合市场旁边专门跟你们设置了‘自产售卖区’，您在路边上卖菜，一来对交通造成了影响，二来也很不安全。”一遍一遍不厌其烦的宣传和解释，也让陈进深刻体会到城管队员的工作不易，经营者遇到的困难和诉求，并认真收集了工作服务对象、基层群众等对作风、工作的意见和建议。

“换岗体验”是落实“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动的重要举措和有效形式，其落脚点是解决人民群众反映强烈的突出问题和联系服务群众“最后一公里”问题。

在“换岗体验”活动中，董市镇党委委员、纪委书记邹凯也有了新身份——石坪村网格员。他将“换岗体验”活动延伸到组到湾到户，一天内，走访了石坪村10多户老党员、老干部、困难户、种植大户等对象，一户一户上门，一家一家走访，详细了解服务需求，征求意见建议。“通过换岗体验，不但能为群众办实事，还能提升我的基层视角、群众观念和为民情怀，达到了接地气、换身份、受教育、转作风、提效能的目的。”换岗体验让邹凯收获满满。

截至目前，董市镇全体班子成员相继走进村（社区）、企业及各镇直单位的多个岗位进行深入体验，共收集到21个问题线索，现场答复或解决14个。

“换岗体验，体验的是甘苦，改进的是作风；考验的是能力，提升的是素质；给予的是帮助，收获的是信任。”董市镇党委书记邓清平表示，通过常态化开展“换岗体验”，让我们的班子成员和党员干部不断强化服务意识，从体验中理思路、开新路，提高能力、积累经验，从镇、村（社区）的实际情况出发，从人民群众的需求期盼出发，确保“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动做细做深、见实见效。

（责任编辑：石青）