枝江融媒（通讯员 陈姗）“您好，这是我们为您制作的《用户明白卡》，上面有我们水务公司的服务电话，以后您在用水过程中遇到任何问题，可以直接给我们打电话。”近日，枝江市金润源水务有限公司仙女水厂负责人带领服务人员逐村逐户张贴供水服务卡，打通农村供水服务最后“一百米”。

为了提高供水服务透明度，让广大农村用户用上明白水、放心水，仙女水厂结合实际制作并张贴《用户明白卡》2810张，涵盖用户须知、24小时服务热线、投诉监督热线、负责人员联系电话等便民服务内容，让百姓用水诉求不出村，用实际行动做到保民生，暖民心。

通过张贴《用户明白卡》公开信息，明确责任，进一步畅通与用户的沟通桥梁，有效提升了农村饮水便民服务水平。

（责任编辑：邓书茜）