枝江融媒(通讯员 罗桥)“你们分局有没有评价系统?我要给你们最好的评价。”2月17日,枝江迎来元宵节后第一场雪,枝江市税务局开发区税务分局里,高新材料公司的谢会计办完业务后的一句暖心话,久久激励着税务干部。
该高新材料公司一期工程预计于2022年8月份正式投产。年初,该公司签下多笔订单,急需申请核定百万版专票,纳税人和付款方也约定了开票时间,谢会计专程从广州赶到枝江办税。开发区税务分局了解到这一情况后,决定立即开展实地查验,并指派“服务明星”李山芝作为“专席联络员”,全程陪同辅导纳税人办完所有涉税业务。
李山芝与纳税人提前沟通,了解涉税需求,将该企业有可能涉及到的交纳契税、土地税源信息采集及百万元版专票核定等事宜进行梳理,在明确告知所需资料后为其预约了办税时间,全程陪同辅导办税。
“这些涉税业务涉及到好几个部门,想要短时间内办完有很大难度,没想到不仅有税务人员全程陪伴,还体验了‘容缺快办’,既高效又温暖。”顺利办完业务让谢会计按计划返程,他感谢道:“你们有没有评价系统?我必须为你们点赞,为枝江市的营商环境点赞。”
“金杯银杯不如纳税人的口碑。”枝江市税务局局长汪惟峰表示,真正的营商环境是税务工作者竭诚为纳税人服务,让纳税人感受到真心真情,用倾心倾情的服务让纳税人主动点赞,用个性化服务、陪伴服务和创新推出的点单服务,让企业能走进来、强起来、留下来。
(责任编辑:石青)