(记者 谭丹丹)9月27日，宜昌市政协主席宋文豹一行，冒雨来到仙女镇张家湾村3组，沿着泉河二支渠一路查看桥梁、沟渠、泄洪道等水利设施，现场了解该组村民反映的信访诉求。

今年6月，村民马协国向宜昌市信访局反映泉河二支渠建设工程施工完成后，施工方没有将其门前沟渠疏通、泄洪设施建设不到位，导致大雨天里雨水漫过沟堤，威胁到其房屋和农田的安全；施工过程中损坏了通往他家的道路未及时修复。

随后，宋文豹还在仙女镇政府主持座谈，枝江市水利部门和镇、村负责人，对沟渠疏通、泄洪道建设、桥梁道路维修等事项进行了一一答复。宋文豹对马协国说：“你的诉求政府一定会认真重视、合理解决，希望你逐级反映诉求，不要越级上访，同时对村里面基础设施建设给予支持，帮助村委会多做周边群众的工作。”马协国表示满意与支持。

宋文豹强调，要压实信访工作责任，镇村要切实担负责任，重视群众诉求，强化源头治理，把问题在一线查清、在一线研究、在属地解决，避免信访上行；要注重统筹解决问题，长远考虑问题，全面考虑问题，优化解决方案，真心体谅群众难处，把好事办细办实，避免后遗症；要严肃当前值班值守，及时接待群众反映诉求，认真研究解决问题，不推诿不拖延，维护好国庆节期间社会秩序安定，为党的十九大胜利召开营造良好社会环境。

宜昌市信访局局长郑晓林，枝江市政协主席谭从彬，枝江市委常委、纪委书记郭先友参加走访。