枝江:完善公共交通服务体系 织密群众出行“幸福网”

2021-10-22 13:21  

枝江融媒(通讯员 刘晓泉)交通出行,事关民生。枝江市交通运输局始终坚持将保障交通出行摆在重要位置,坚决落实好完善公共交通服务体系各项工作措施,全力构建设备先进、路线优化、满意率高的公共交通服务体系。

立足新,构建设备先进的公共交通服务体系。引进出租车电召平台,提高市民乘坐出租车便利度,针对老年人、非智能手机使用等人群,特增设电话约车功能,让乘客享受专车式服务;更新出租车外观,新增新能源公交车,擦亮城市出行窗口,近年来更新出租车89辆、新增新能源公交车10辆;推行电动汽车“续航工程”,加快全市充电站配套设施的建设,现已建成五座充电站,共计55个充电桩,共66个充电车位,覆盖全市80%以上区域。

立足优,构建路线优化的公共交通服务体系。提升现有公共交通覆盖率,确保既要服务好园区、重点项目、产业基地和主要居住区,又要充分满足广大人民群众的刚性需求。今年来,为满足新318国道沿线居民出行需求,新增13路公交,优化调整城乡公交线路2条;同时,针对目前我市早期建设的农村候车亭出现不同程度的损坏,部分农村客运班线路段存在候车亭缺失的情况,及时启动枝江市农村候车亭建设项目,今年拟建设农村候车亭40个,其中新建39个,改扩建1个。

立足暖,构建群众满意的公共交通服务体系。以解决群众12345、12328等便民热线诉求为抓手,分门别类汇总分析,切实做到“倾听民声、畅通民意、汇集民智”,找准公共交通运输行业热点、焦点、难点问题深层原因,切实改进和提升公共交通运输服务质量和行业形象。今年来,会议研究部署相关工作5次,办理公共交通服务的办件56件,查实办件49件,满意率95%以上。对不遵守行业规范的从业人员实施严肃查处,处罚从业人员7人,批评教育6人。

(责任编辑 赵雪如)

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