枝江融媒（记者 邹茜）今年6月，阿里巴巴在鄂西首个客户体验中心落户枝江市电商产业园，日前，该项目已经正式运营。

2020年4月，阿里巴巴推出“橙才计划”，“客服县”模式应运而生，用数字服务业人才技能+实践结合的培训，带动小镇青年在家门口实现数字化就业的创新模式就此开始。枝江站点主要负责的业务是阿里巴巴旗下盒马鲜生全国售后服务。

阿里巴巴枝江市客户体验中心聘请了全球领先的呼叫中心解决方案供应商运营，办公面积900平方米，到2021年预计实现200-300坐席的规模。目前，该中心已经开展了3期培训，有60人已入驻上岗。

阿里巴巴枝江站点员工夏曦说：“这里的老师都比较专业，晋升空间比较大，福利待遇也很好。“

作为鄂西首个客户体验中心，阿里巴巴看中的也是枝江优越的营商环境。

阿里巴巴枝江站点人事专员邓术平介绍，在和枝江市政府对接的过程中，他们提供了非常优质的服务，从员工入驻、培训、宣传、招工等方面，给予了全方位的支持，无论大小事情，都是随叫随到。

电商办为了更好服务客商，优化营商环境，为阿里巴巴客户体验中心项目配备了办公桌椅、电脑、服务器、监控等硬件设备，使企业可以拎包入住。

（责任编辑：邓书茜）