枝江融媒(记者 王小露)“插入您的燃气卡,请您输入购气量,请您核对购气明细。”9月7日,在领秀之江小区179超市旁,墙壁上悬挂的一台新机器引来了居民的围观,在工作人员的指导下,IC卡燃气用户汪红艳,在这台机器上用了30秒不到的时间完成了燃气充值。
“我们以前交费比较麻烦,要到营业厅去交费,有时去了也要排队,要耽搁很久,现在有了这个机器确实方便了许多,也节约了时间。”汪红艳说。
“燃气IC卡运行了几年时间,用户反应最强烈的是交费问题,用户必须持卡到大厅缴费,十分不方便。公司推出惠民举措,专门购置了3台自助圈存机,让居民在家门口就能实现燃气充值。”天然气公司营业部经理谭晓菊说道。
据了解,枝江市天然气公司结合“我为群众办实事”活动,出实招、办实事,投入3万余元在领秀之江、奥美花园小区、湖北农商行民主路支行(百盛广场)安装自助圈存机,提供24小时全天候的便利缴费服务,不仅解决了IC卡用户购气排队等待的问题,更打破非工作时间无法购气的局限。用户持卡便可自助充值,不再受营业网点的限制,解决了4000余户IC卡用户的烦恼,增强了群众的幸福感。
(责任编辑 赵雪如)