“事情发生以后，我们公司还不知道该怎么办，没想到1天时间就拿到认定书了！感谢工伤保险股工作人员，这下我就放心，给死者家属也有个交代了。”4月14日，在枝江市人社局工伤保险股，某企业办公室主任在收到职工工伤认定书后向该局工作人员连声道谢。

4月12日12时左右，枝江某企业的一名职工在食堂就餐时突发疾病倒地，经抢救无效后当场死亡。事情发生以后，该公司董事长向枝江人社局咨询此工伤申报事宜。因是死亡事故，为了避免死者家属与企业之间产生不必要的矛盾，有效化解风险，人社局推出“工伤认定特事快办”服务。

4月13日，人社局工作人员前往该公司指导准备相关申报资料，并于当日受理工伤认定申请，开展工伤调查。4月14日上午，进行签批并制作出认定工伤决定书后，于当日下午送至企业负责人和死者家属手中。

今年以来，枝江市人社局在开展工伤认定工作中积极贯彻落实“23℃”人社服务理念，开辟绿色通道，实现特事快办，不断简化工伤认定程序，缩短工伤认定时限。截至目前，共收到工伤认定申请105件，受理工伤认定申请105件，审核调查认定工伤99件。对申报材料齐全的，全部当场予以受理。对于事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，在15日内做出工伤认定决定。对于死亡及重大安全事故，做到即时受理，快速决定。大大缩短了企业、职工等待工伤结论的时间，也节省了工伤经办资源和整体经办时间，带动工伤业务高效运作。

来源：三峡日报