竞相逞美书佳话 ——枝江市城市社区着力构建“美好小区”纪实

2021-01-28 10:20  

丹阳社区:“五大体系”美小区

丹阳社区,是枝江市在新建小区探索建立的大型物业型社区之一,辖领秀枝江小区居民楼38栋、单元101个、居民2943户9000多人。

“我们按照‘14580’治理模式,着力激活‘五大体系’,实现了居民家园美起来、活起来、和起来。”社区党委书记、居委会主任周世红介绍。

激活小区党员,创新“三长三员”进楼栋。向“虚”字开刀、为“实”字开路,丹阳社区整合954名小区自管党员和下沉党员力量,分别担任楼栋长和党小组组长,并突出“小手拉大手”作用,推出“小小楼栋长”,由“三长”联合网格员、物管员、保洁员,按每组“三长三员”联系4户的标准,共同联系包保居民。

激活居民,夯实小区共治根基。将小区细分成A、B、C三个小网格,健全基层党组织,每个网格成立党支部,选出党支部书记和委员;并通过居民海选,推举出53名楼栋长,其中党员28人,落实包片管、每日巡、经常访、及时报、快速结,让居民参与小区管理。

激活服务,体现互帮互助的温馨氛围。整合社区、社团组织、邻里之间三方力量,以社区引导、居民自治、群众参与为路径,以党员志愿者服务队为先锋,以“领秀学院”为载体,逐步孵化十个社团组织,合理利用居委会办公空间和小区闲置架空层,建设了儿童手工坊、老年大学(丹阳彩虹社)等机构,强化对老年人和青少年的关爱,志愿者常年义务提供照看、照护等服务。

激活资源,培育美好小区的无限动能。既人力下沉,又资金、资源下沉。社区广泛收集辖区主体清单,促成丹阳小学为居民提供160平方米的活动空间;争取物业公司捐赠10万元资金成立”社区发展公益基金”,并承诺从物业费中每年每户提取3至5分钱充实公益基金,给予志愿者和小区居民激励。

激活“智库”,为小区培育指导团队。聘请三峡大学专家团队,利用驻区单位和下沉党员力量组建丹阳社区“智库”,吸纳物业公司、社区民警、驻区单位进入大党委,构筑起多方参与、多元共治的治理格局。

熊家窑社区:党旗红 民众乐

“没想到,基层党组织一健全,小区单元楼梯破烂等问题,迎刃而解了。”1月25日,枝江市水厂小区居民熊业芳高兴地说。

隶属于马家店街道熊家窑社区的水厂小区,属于典型的老旧小区。该小区原为水厂职工宿舍,随着房屋产权制度改革,不少职工将房屋交易后搬离。但小区业主遇到下水道堵塞等问题,还总是找水厂。“水厂不堪重负,居民也满是怨言。”熊业芳介绍。

“‘14580’模式,让我们找到了老旧小区基层治理的路径。”社区党委书记、居委会主任杨卫东说,通过健全基层党组织和业委会、建设党群服务站,切实解决了小区居民有事找谁、到哪里说事、怎样解决事情的难题。

水厂小区在摸清自管党员的基础上,整合下沉党员力量成立了党支部,小区业主、党员陈海当选为党支部书记。小区通过召开业委会,选举龙晓凤为业委会主任,利用“双向进入、交叉任职”,实现党支部与业委会的融通互动。此后,小区构筑起党群服务站,党支部、业委会人员和网格员常年在站内为小区业主服务。

“因为电气设备老化,一栋三楼发生过火灾,整面墙都熏黑了。我到服务站跟党员、网格员张金华反映后,问题马上就解决了。墙面套白了,电气线路也都入地了。”居民宋洪涛感慨,“站点连的是民心,成就的是老百姓满意。”

“只要党旗红,就有民众乐。这是熊家窑社区居民的切身感受。”杨卫东说,社区共有26个小区,其中绝大多数是老旧小区。目前,有公安小区、老食品厂小区等10个小区全面完善了小区党支部、业委会和党群服务站建设,通过党组织的下沉,小区的物业管理水平提升了、环境改善了,群众说事方便了、笑脸也多了。

双寿桥社区:“三服务”聚人心

“作为城乡接合部的‘村改居’社区,‘14580’治理模式,保障了我们‘人散心不散’。”枝江市马家店街道双寿桥社区党支部书记、居委会主任李益清说,在“14580”模式指导下,双寿桥通过激活党员作用、延伸党组织触角,强化为居民服务、为企业服务、为商铺服务,实现了党群关系密切、民心民情聚合。

随着城市的发展,双寿桥实现了由村庄到社区的蝶变,原有的1000多户村民,分别外迁至市内其他小区,目前仅有564户居民居住于辖区廖家冲、罗楼子、新农村、创业园这四个片区网格内。

“人住得分散了,但群众办事还是乐于找原属地和户籍地。”李益清说,社区以服务居民为出发点,积极推进党员下沉至巷道,由17名党员担任“巷道长”,每条巷道由2名党员、1名网格员和多名志愿者组成服务队,落实“周联络、月走访、季通报”式服务,打通了服务群众的“最后一米”。三网格居民王树林因尘肺病丧失劳动能力,他向党员、网格员董晓口头表达了纳入低保的申请,董晓全程为其代办申请提交等工作,顺利帮其完成了整户纳入低保的手续,2月份他就将拿到850元/户的低保资金。“党员来了,我家的困难就少了,心病也除了。”王树林说。

在服务居民的同时,社区还带领党员勇作服务企业、服务商铺的“倍增器”。为支持“奥美疾控物资基地”重点项目建设,双寿桥社区主动腾退办公楼给奥美工作人员使用,还派出社区支委田培青、预备党员董贤春专职为辖区内的企业和商铺服务。这为企业项目建设和商铺顺利营业带来了倍增效应。外地人张亮,在辖区“中农联”购买商铺,拟作为公司办公场所。田培青知悉后,主动上门为其代办场所经营证明、营业执照等手续,做到了“一门办理、当天办结”。“双寿桥比自己家里都好!”张亮感慨。

余家溪社区:聚力“小细胞” 缔造“示范区”

“小区是社会的基本单元,是构成社区的细胞。‘14580’为我们指明细胞治理的方向,为缔造‘示范区’打下了坚实基础。”1月25日,枝江市马家店街道余家溪社区党支部牵头人罗雪丹深有感触地说。

作为城乡接合部的村改居社区,居民构成复杂、矛盾多,是余家溪面临的现实课题。该社区基层社会治理一度呈现出干部跑断腿、群众意见多的局面。

随着枝江市推出基层社会治理的“14580”治理模式,余家溪聚力小区这一“基本细胞”,从建强基层党组织堡垒入手,聚焦社区群众满意,缔造出小区治理的“示范区”,并在社区所辖的9个物业型小区、老旧居民点、杂居小区复制推广“党支部+党小组+楼栋长+网格员(志愿者)”的治理模式,形成了服务社区居民的全链条服务格局,确保群众满意。

丹阳馨居是社区所辖的新建小区之一。小区虽然成立了业委会,但因履职不到位,小区外墙瓷砖脱落问题一度无人管,居民对此怨声载道。在“14580”模式的指引下,社区从建强小区党支部入手,着力摸清小区自管党员底数,整合下沉党员力量,推动小区新成立了党支部,并选举产生了党支部书记和5名支部委员。随着党组织的全面下沉,小区组建了11个党小组和11个包含了党员、网格员、志愿者在内的楼栋服务专班,并建起了党群服务站。

小区一号楼一单元25楼的住户周丹丹,因为楼上是出售后空置房,每逢下雨时节,就饱受屋面渗水之苦,一直求助无门。小区党群服务站建好后,她向党支部书记黄富强反映了这一问题。不曾想,一个星期不到,小区物业就用油布将所有空置房密封了起来,她家再也没有遭遇过渗水的现象。“‘14580’激活了党员作用,方便了群众办事,让小区生活更加美好了!”周丹丹感激地说。

来源:三峡日报 通讯员 向晓明 万苗 刘斐 刘蕾

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