全市城乡居民朋友：
当前疫情防控形势严峻复杂，为更好落实“人不流动，车不移动 ”的要求，更大力度阻断病毒传播，经市指挥部研究决定对全市商超、药店实行配送经营。现公告如下：
一、全市所有商超、药店从2020年2月7日18:00闭店，实行配送经营。
二、居民采购生活必需品流程：
1.线上采购：加入所在小区（片区、村）微信群──参考群内发布的商品目录下单（当日12:00前）──收到取货通知后到小区（片区、村）值守点付款取货。
2.线下采购：到小区（片区、村）值守点参考商品目录──登记购买商品清单和联系方式──收到取货通知后到小区（片区、村）值守点付款取货。 三、各小区（片区、村）责任单位服务流程： 小区物业（无小区物业的由包保责任单位负责）建立小区（片区、村）微信群──就近对接指定商超──将商品目录在微信群内推送并在值守处张贴──汇总当日订单后推送给配送商超（当日14:00前）──商超配送到小区（片区、村）后由小区物业（无小区物业的由包保责任单位负责）与商超统一结算并有序组织收款及物品发放。 四、各小区（片区、村）当日订单在10单以下的，由志愿者到配送商超采购后组织收款及发放。 五、各指定商超要制定商品目录及套餐明细推送给对接小区（片区、村），不接受除代购志愿者外的线上下单和个人进店采购。 六、各药店对购买药物的居民一律登记姓名、身份证、家庭住址及联系方式，在配送时要现场核对身份证，登记后收款发放。对行动不便的由家人携带身份证到值守点代领并报告当事人体温，对购买感冒药、发热咳嗽药、退热贴等药品的居民一律要现场检测本人体温并报送到市场监管局。 七、鼓励居民朋友每次下单采购3日以上商品，尽量在商品目录中选购，优先购买套餐商品，对已配送的无质量问题商品尽量不退货。 居民朋友如有建议和意见，请及时向所在小区（片区、村）包保责任单位反馈，也可拨打投诉服务电话：4271502、18672668399，请广大居民朋友理解和支持。
枝江市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部
2020年2月7日
