枝江融媒（记者 黄睿智 田雪莲）“城南市场到了，到三宁化工的乘客在这里坐11路车啊。”细心提醒乘客到站下车、正确换乘是高学洪把乘客当作亲人的服务之一。作为一名枝江公交车司机，无事故，无违章、无服务投诉，几年如一日，高学洪工作踏实认真，用微笑与服务筑起安全后盾，把每一名乘客安全有序地送到目的地。

高学洪驾驶9路公交车，已有2个年头，由于高师傅驾驶的公交车总是特别干净整洁，加上他平稳的驾车技术和良好的服务态度，是9路公交车的明星司机，许多老乘客都是他的“忠实粉丝”。

为了让自己开车放心，乘客有个舒适的环境。每天出车前，高学洪总会提前30分钟到达驾驶岗位，认真做好车辆技术性能调试和清洁卫生工作。收车后，打扫车厢，检查机件，确保车辆保持洁净的环境和良好的运行状况。

他把乘客当作亲人热忱服务，他也是同事口中兢兢业业、助人为乐的学习榜样。2018年，高学洪拾金不昧达20余次，共拾得手机六部，现金650余元，物品12件。在今年上半年，一位女乘客乘坐公交车途中突发疾病，高学洪在第一时间带她去医院就诊。

高学洪回忆：车子快行驶到妇幼保健院时，他发现女乘客不对劲，还出现了浑身抽筋、发晕的状况，就连忙把车停下。为了不耽误要继续赶路的乘客，协调安排换乘下一趟车后，他又赶紧将女乘客送到了医院，经过检查、休息后又送她到火车站，等她上车了才离开。

凭借优质的服务，高学洪获得了市汽车运输公司公汽分公司2019年一月、三月和四月份的优质服务车称号。

清晨，当大多数人还沉浸在香甜的睡梦中时，高师傅早早地起床，迎着微亮的晨曦上班；华灯初上，高师傅还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。几年来，高学洪用自己的微笑和言行，戍守城市线路，服务广大乘客，用辛勤的汗水浇灌枝江文明之花，使公交车成为了传播社会主义精神文明的流动窗口。

（责任编辑：石青）